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Declaração de Privacidade Global da Smiths Medical


A Smiths Medical compromete-se a respeitar e a proteger a sua privacidade. Isto é conseguido através do Código de Conduta e Ética de Negócios do Grupo Smiths e do nosso compromisso em garantir uma gestão adequada dos dados pessoais que coletamos.

Especificamente, a Smiths Medical fornece esta Declaração de Privacidade com o intuito de informá-lo sobre a nossa política e práticas em matéria de privacidade, sobre o tipo de informações que coletamos, para que propósitos são coletadas, a forma como são utilizadas, como são protegidas, as opções e meios que colocamos à sua disposição no sentido de limitar o seu uso e divulgação e como você pode contatar a Smiths Medical se tiver dúvidas ou comentários. 

A política de privacidade da Smiths Medical aplica-se a todas as informações pessoais coletadas sobre qualquer pessoa com a qual a empresa estabeleça contato no curso das suas atividades comerciais usuais. 

Qualquer referência neste documento à Smiths Medical deve incluir todas as empresas da divisão Médica da Smiths Group plc. A lista que se segue contém links para um acesso rápido a tópicos específicos da Declaração de Privacidade da Smiths Medical:

1.   A Smiths Medical e os princípios de
      “US-EU Safe Harbor” em matéria de privacidade      
2.   Web sites
3.   Tipos de informações coletadas
4.   Como utilizamos as suas informações
5.   Com quem partilhamos as suas informações
6.   Como mantemos a exatidão nas suas informações pessoais
7.   Como protegemos as suas informações
8.   Opções a seu dispor
9.   Acesso às suas informações pessoais
10. Privacidade das crianças
11. Alterações à nossa declaração de privacidade global
12. Comentários


1. A Smiths Medical e os princípios de “US-EU Safe Harbor” em matéria de privacidade 
O Departamento de Comércio dos Estados Unidos e a Comissão Européa elaboraram vários princípios de “porto seguro” relativos à proteção de dados ("Safe Harbor"). Esses princípios foram concebidos para permitir que as empresas norte-americanas cumpram os requisitos legais da União Européia garantindo uma proteção adequada aos dados pessoais transferidos da União Européia para os Estados Unidos. 

A Smiths Medical garante que as suas Políticas de Privacidade estão em conformidade com os Princípios de Privacidade de “US-EU Safe Harbor”, que prevêem : Aviso, Escolha, Transferência de informações pessoalmente identificáveis a terceiros, Segurança, Integridade dos Dados, Acesso e Aplicação. 

Para mais informações sobre proteção dos dados, visite o site www.export.gov/safeharbor ou contate o seu representante local de RH.

2. Web sites
A presente Declaração de Privacidade é aplicável a todos os web sites e domínios de propriedade da Smiths Medical em todo o mundo (“web sites da Smiths Medical”).

Você pode visitar a maior parte dos nossos web sites sem precisar divulgar qualquer informação pessoal. No entanto, às vezes precisamos de informações para poder lhe fornecer os serviços desejados. 

Os web sites da Smiths Medical podem conter links para web sites de terceiros para sua conveniência e informação. No entanto, a Smiths Medical não controla esses sites nem suas respectivas práticas de privacidade. A Smiths Medical não endossa nem assume qualquer responsabilidade pelos conteúdos oferecidos por esses web sites. Sugerimos que você examine a política de privacidade dessas empresas de terceiros antes de enviar suas informações pessoais.

3. Tipos de informações coletadas 
A Smiths Medical pode coletar informações pessoais (ou pessoalmente identificáveis) e informações não pessoais associadas às nossas atividades comerciais, tais como informações sobre clientes, vendedores, funcionários e outros.

Dados pessoais ou dados pessoalmente identificáveis são informações associadas ao nome de um indivíduo ou identidade pessoal. São informações que identificam ou podem ser usadas para identificar, contatar ou localizar a pessoa a quem essas informações pertecem ou através das quais pode-se obter a identificação ou informações de contato de uma pessoa. Informações pessoalmente identificáveis incluem, entre outras, o nome, endereço residencial ou comercial, número de telefone, número de fax, endereço de e-mail, perfil financeiro (informações tais como dados bancários, informações sobre débito direto relativo ao seu processo de pagamento enquanto funcionário) e número de identificação social (Social Security Number).

Se você optar por nos fornecer informações pessoais, elas só serão utilizadas como suporte para seu relacionamento com a Smiths Medical. 

Nos nossos web sites, a Smiths Medical coleta e analisa informações não pessoais para avaliar o modo como os visitantes utilizam os seus websites. Os dados não pessoais que coletamos podem incluir as páginas visitadas nos websites da Smiths Medical, URL exclusivos visitados nos web sites da Smiths Medical,tipo de navegador (browser) e o endereço de IP. A maior parte dos dados não pessoais são coletados através de cookies ou outras tecnologias de análise.

4. Como utilizamos as suas informações 
A coleta e o uso das informações pessoais no contexto comercial são essenciais para a execução de muitas funções e operações comerciais da Smiths Medical. 

Em nível externo, a Smiths Medical utiliza as suas informações pessoais para lhe fornecer serviços e produtos e para nos ajudar a compreender melhor os seus interesses e necessidades. Especificamente, utilizamos as suas informações para lhe ajudar a concluir uma transação ou encomenda, para nos comunicarmos com você, para lhe fornecer serviços e apoio, para mantê-lo informado e atualizado sobre os nossos serviços e benefícios e para personalizar as ofertas promocionais. De acordo com as informações que você nos fornece, podemos também contatá-lo para pesquisa de mercado e vendas relativas a produtos e/ou serviços da Smiths Medical.

Em nível interno, a Smiths Medical coleta informações relacionadas a todos os seus funcionários para recuperar e armazenar dados e para executar as atividades de Recursos Humanos de uma empresa global. Esses dados incluem, entre outros (para fins de elaboração de relatórios federais para os EUA), o local onde se encontra atualmente um funcionário, a sua progressão na carreira, e manutenção dos registros dos funcionários.

A Smiths Medical utiliza outros sistemas de TI para controlar e inventariar equipamentos informáticos e software instalados na rede da Smiths Medical e para controlar a utilização de armazenamento da rede e servidor para administrar o desempenho e capacidade gerais. As informações capturadas por esses sistemas limitam-se às informações relativas ao hardware e software do dispositivo, código de ID do usuário data/hora em que o usuário fez o acesso e tempo em que utilizou o serviço, identificação do usuário e detalhes sobre o tráfego de rede, incluindo utilização de Internet externa. As informações obtidas não são utilizadas como parte de um programa de monitorização regular dos funcionários. São usadas para gestão do equipamento, para avaliar a conformidade do software e para a gestão geral da rede e do servidor. As informações podem ser periodicamente utilizadas para investigar e resolver problemas específicos reportados sobre dispositivos de hardware ou questões relativas ao desempenho da rede à medida em que os sistemas automatizados fazem a monitoração e nos alertam caso haja suspeita de utilização imprópria dos equipamentos de TI. A Smiths Medical reserva-se o direito de investigar qualquer suspeita de utilização imprópria.  

As informações pessoais coletadas poderão também ser combinadas com informações fornecidas por você à Smiths Medical através de outras fontes, tais como registro de produto, centrais de atendimento ou eventos públicos como feiras comerciais ou seminários. 

Os dados pessoais fornecidos à Smiths Medical poderão ser transferidos entre diferentes estados e países para confirmação de dados, armazenamento e gestão simplificada das informações dos funcionários e dos clientes. As informações transferidas permanecerão dentro da Smiths Medical, nos Estados Unidos ou em um país europeu.

Dados não pessoais serão acrescentados para criação de relatórios sobre a capacidade de utilização, o desempenho e a eficácia do web site da Smiths Medical. Serão utilizados para melhorar a experiência dos clientes e dos funcionários, as possibilidades de utilização e o conteúdo do site.

5. Com quem partilhamos as suas informações 
As informações pessoais que você nos fornecer serão apenas utilizadas para os fins para os quais foram expressamente autorizadas no local em que você as forneceu. Utilizaremos as suas informações pessoais apenas para fins comerciais específicos dentro da Smiths Medical, o que poderá incluir a sua comunicação às nossas afiliadas, subsidiárias ou provedores de serviços. É pedido a todos os fornecedores de serviços que mantenham a confidencialidade das informações recebidas pela Smiths Medical e estes não poderão utilizá-las para nenhum outro fim que não seja a prestação de serviços para a Smiths Medical. Esses provedores de serviços poderão mudar ou poderemos estabelecer contratos com outros provedores de serviços para melhor servirmos os nossos clientes. A Smiths Medical não vai compartilhar informações pessoais com terceiros sem a sua autorização, a menos que estas sejam solicitadas por autoridades judiciais.  

Não compartilhamos dados pessoalmente identificáveis coletados por terceiros exceto em casos muito limitados. Poderemos divulgar dados pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lou ou se estivermos convictos, de boa-fé, que essa medida seja necessária para obedecer ao processo legal em vigor, para defesa de quaisquer reclamações ou para proteger os direitos da Smiths Medical, dos seus clientes, funcionários e público em geral. Na hipótese de a Smiths Medical, no todo ou em parte, ser adquirida por outra empresa, a empresa que a adquirir terá acesso aos dados mantidos pela Smiths Medical, os quais poderão incluir dados pessoais, sujeito à lei aplicável. De forma semelhante, os dados podem ser transferidos após um eventual processo de insolvência ou de reorganização.

6. Como mantemos a exatidão nas suas informações pessoais 
A Smiths Medical esforça-se por manter as suas informações pessoais exatas. Implementamos uma tecnologia, processos de gestão e políticas que visam manter a exatidão dos dados dos clientes e funcionários e lhe forneceremos acesso às suas informações. Para proteger a sua privacidade e segurança, tomaremos também as medidas necessárias para verificar a sua identidade, tais como uma senha e um nome de usuário antes de permitir o acesso aos seus dados. 

Determinadas áreas dos nossos web sites poderão limitar o acesso a determinados indivíduos através da utilização de senhas e outros identificadores pessoais.

7. Como protegemos as suas informações
A Smiths Medical está empenhada em proteger as informações que você nos fornecer. Para impedir a perda, o acesso não autorizado ou a publicação, para manter a exatidão dos dados e para garantir a utilização adequada das informações, a Smiths Medical dispõe de procedimentos físicos e de gestão adequados para proteger as informações que coletamos. Comprometemo-nos a tomar todas as medidas que estejam ao nosso alcance para impedir que as suas informações pessoais sejam vistas por outras pessoas além daquelas contratadas pela Smiths Medical para lhe prestar serviços. Só divulgaremos os seus dados a terceiros se formos obrigados a fazê-lo por questões legais ou regulamentares.

Podemos armazenar os dados em locais que não sejam o seu país de residência. Numa situação dessas, a Smiths Medical vai se esforçar para garantir que existam níveis adequados de proteção dos seus dados considerando-se os requisitos legais e regulamentares aplicáveis, inclusive os relativos à privacidade e proteção de dados. Tomamos medidas cautelosas para proteger de forma adequada as informações armazenadas nos computadores portáteis da Smiths Medical através da instalação de software de criptografia.

Quanto à visualização externa do nosso web site, utilizamos a encriptação Secure Sockets Layer (SSL) ao coletar ou transferir dados pessoais. A encriptação SSL foi criada para tornar as informações ilegíveis fora da Smiths Medical. Esta medida de segurança está ativa quando se vêo símbolo de uma chave inteira ou de um cadeado fechado (dependendo do seu browser) na parte inferior da janela do seu browser. 
 
8. Opções a seu dispor 
A Smiths Medical vai sempre solicitar a sua autorização expressa antes de divulgar as suas informações pessoais a terceiros não agentes ou para utilizar as informações para outro fim que não seja aquele para o qual as informações foram inicialmente coletadas antes de tomar qualquer medida.

9. Acesso às suas informações pessoais 
A Smiths Medical oferece uma oportunidade razoável aos indivíduos sobre os quais mantém informações pessoais para que examinem as suas informações e contestem sua exatidão e para que as corrijam, emendem ou deletem conforme apropriado, sujeito a determinadas exceções. 

Mediante pedido feito ao seu representante local de RH, será concedido aos indivíduos acesso razoável às informações pessoais que a Smiths Medical detém sobre os mesmos. Acesso razoável aplica-se igualmente ao processo de acesso às informações pessoais e aos tipos de informações pessoais a serem acessadas. Em termos do processo, acesso razoável significa, por exemplo, que os pedidos para acesso são feitos durante o horário normal de expediente, seguem os procedimentos normais e que a frequência de pedidos de acesso não é excessiva. Em termos dos tipos de informações pessoais a serem acessadas, acesso razoável significa o reconhecimento de algumas exceções que serão discutidas a seguir. Se a Smiths Medical recusar o acesso a um indivíduo terá de apresentar ao mesmo o motivo ou motivos subjacentes para tal recusa e lhe oferecer um ponto de contato para informações adicionais. 

Se a Smiths Medical for notificada de que uma informação pessoal que mantém está incorreta, quando solicitada, e com a documentação de apoio apropriada, a Smiths Medical corrigirá a informação ou solicitará ao indivíduo que corrija essa informação. Se, depois da revista, a Smiths Medical achar que a informação existente está correta, informará o indivíduo. Se o indivíduo persistir em contestar a exatidão da informação, a Smiths Medical registará essa disputa no registro do indivíduo mediante pedido.  

Existem algumas exceções previstas à obrigação de facultar o acesso. Essas exceções poderão incluir acesso a informações confidenciais ou protegidas, tais como situações em que a garantia de acesso poderá ter de ser contrabalançada com os interesses de privacidade de outros. Além disso, o acesso pode ser recusado quando as informações solicitadas estiverem relacionadas a uma investigação em curso sobre o indivíduo, a um litígio ou possibilidade de litígio ou quando os custos para providenciar o acesso forem desproporcionais em relação aos riscos à privacidade do indivíduo.  

Você pode consultar, rever, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais entrando em contato com o seu representante local de RH.  

10. Privacidade das crianças
A Smiths Medical está empenhada em proteger as necessidades de privacidade das crianças, e encorajamos os pais e guardiães a participarem ativamente nas atividades e interesses on-line dos seus filhos. Por essa razão e em conformidade com determinadas leis não coletamos, intencionalmente, informações pessoalmente identificáveis de crianças, e não oferecemos no nosso site nenhum conteúdo voltado a crianças. 

11. Alterações à nossa declaração de privacidade global 
A Smiths Medical poderá ocasionalmente precisar fazer mudanças na sua Declaração de Privacidade. A Smiths Medical se reserva o direito de atualizar ou modificar a presente Declaração de Privacidade a qualquer momento e periodicamente sem aviso prévio. Reveja periodicamente esta Declaração e especialmente antes de fornecer qualquer informação pessoal. Esta Declaração de Privacidade foi atualizada pela última vez em 31 de março de 2009. 

12. Comentários 
Suas opiniões são importantes para nós. 

Envie comentários, queixas ou perguntas relativos à nossa Declaração de Privacidade, Política de Privacidade ou práticas de Privacidade para: 

Vice-presidente, Comunicações
Smiths Medical
1265 Grey Fox Road
St Paul, MN 55112
Tel: +1 651 628 7613 


ou

privacy@smiths-medical.com  


Encaminhe quaisquer dúvidas sobreos seus dados pessoais para os contatos acima ou contate seu representante local de RH.